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Garantia

Todos os produtos passam por um processo de conferência antes do envio.

Caso seja identificado algum defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe para análise.

Confirmado o defeito, a solução será realizada conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, podendo ocorrer:

  • Troca do produto;
  • Restituição do valor pago;
  • Outra solução prevista em lei.

A garantia não cobre defeitos decorrentes de:

 

  • Mau uso;
  • Lavagem inadequada;
  • Desgaste natural pelo uso;
  • Alterações realizadas pelo próprio cliente.